999k 1-এ প্রশ্ন করার সহজ পথ
অনেকেই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা প্রথম জমার পরে কিছু প্রশ্ন নিয়ে আটকে যান। সেটা স্বাভাবিক। আমরা এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলো একসাথে রেখেছি যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ করতে না হয়। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো একটি বেছে নিন, অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়ে
যায়। উত্তোলনের সময় একবার পরিচয় যাচাই করতে হয় — সেটা শুধু প্রথমবার। এরপর থেকে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়। মোবাইলে লবিতে ঢুকতে আলাদা কিছু নামাতে হয় না — ব্রাউজারেই সব কাজ হয়। লাইভ টেবিল থেকে স্লট, ক্রিকেট বেটিং পর্যন্ত সব বিভাগ মোবাইলে সমানভাবে কাজ করে। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- bKash — জমা দিতে bKash অ্যাপ খুলুন, আমাদের নম্বরে পাঠান, PIN দিন — ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে।
- Nagad — Nagad-এ একই ধাপ — অ্যাপ, নম্বর, PIN। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই পদ্ধতিতে জমা দিতে পারবেন। পরিমাণ নিশ্চিত করে পাঠান।